隐私声明

我们如何收集、使用与保护您的信息

符合 GDPR符合 CCPA

最后更新:2024 年 10 月 31 日

快速摘要

我们致力于保护您的隐私。GetToken 仅收集账户识别、订单、支付处理、API 交付、额度展示、售后支持和安全所需的数据。

仅收集必要数据,用于任务处理与账户识别;
仅为账户、订单、交付、售后、服务维护与性能改进使用;
采用安全传输、访问控制和适当的基础设施保护;
您可随时请求访问、修改或删除您的数据,可继续。

1. 介绍

Gettoken 致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。Gettoken 由 gettoken.com 独立运营。我们非常重视您的隐私权,并采取措施确保您的个人信息得到适当保护。通过使用 Gettoken,即表示您同意本隐私政策的条款。

2. 数据收集说明

我们收集以下类型的信息: • 账户信息:邮箱、个人资料、登录标识和会话状态(如适用) • 订单与交付数据:购买套餐、支付状态、交付状态、API Key 元数据、额度快照和相关记录 • 售后数据:反馈内容、联系方式、售后消息和您提供的排查背景 • 技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间和错误日志 • 使用信息:页面访问、功能使用、控制台交互和汇总后的服务活动 我们仅收集提供、保护、维护和改进服务所必需的信息。

3. 数据使用说明

我们使用收集的信息用于: • 创建和维护您的账户会话 • 处理订单和支付相关流程 • 交付 API 订阅访问能力并展示控制台状态 • 响应售后请求和沟通 • 防止滥用和确保安全 • 维护和改进我们的服务 • 在适当情况下使用汇总或匿名化数据分析使用趋势 我们不会向第三方出售您的个人信息。

4. 数据共享说明

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。 必要时,我们可能与服务提供商共享有限信息: • 支付服务商,用于结账和支付状态处理 • API 交付或基础设施提供方,用于订阅开通、额度和状态同步 • 云服务和托管服务商,用于运行本服务 • 分析和安全服务商,用于防滥用和服务改进 • 售后工具,用于处理用户反馈和后续跟进 所有服务提供方都应仅在相关服务所需范围内处理信息。

5. Cookie 和追踪

我们使用 Cookie 和类似技术来: • 记住您的偏好设置 • 分析网站使用情况 • 维护登录状态(如适用) 您可以通过浏览器设置控制 Cookie。我们使用 Cookie 仅用于改善您的体验,不会用于跟踪您在其他网站上的活动,可继续。

6. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您拥有以下权利: • 知情权:了解我们如何处理您的数据 • 访问权:获取我们持有的关于您的数据副本 • 更正权:更正不准确的数据 • 删除权:请求删除您的数据 • 限制处理权:限制我们如何使用您的数据 • 数据可携权:以常用格式获取您的数据 • 反对权:反对某些类型的处理 要行使这些权利,请通过 support@gettoken.com 联系我们。

7. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的数据: • 传输加密:所有数据传输使用 HTTPS/TLS 加密 • 存储加密:静态数据使用加密存储 • 访问控制:严格限制数据访问权限 • 安全基础设施:使用 Cloudflare 等安全服务 • 定期审计:定期检查安全措施 尽管我们努力保护您的数据,但无法保证 100% 的安全性。您也有责任保护账户凭据的安全,可继续。

8. 国际数据传输

您的数据可能在我们位于不同国家的服务器上处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律的要求,并采取适当的保护措施保护您的数据。如果数据传输到欧盟经济区(EEA)以外,我们将确保提供适当的保障措施,可继续。

9. 儿童隐私

Gettoken 不面向 13 岁以下儿童,我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了儿童的个人信息,我们会马上删除此类信息。如果您是家长或监护人并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请马上联系我们。

10. 数据保留说明

我们根据业务需要和法律要求保留数据: • 账户数据:账户活跃期间保留,并在账户删除后按适用情况清除或匿名化 • 订单、支付和交付记录:按履约、审计、退款、税务和争议处理需要保留 • API Key 元数据和额度/状态快照:按控制台展示和售后支持需要保留 • 日志数据:通常保留 30-90 天用于安全分析 • 售后沟通:按客户服务记录和争议处理需要保留 保留期限结束后,我们会在可行范围内安全删除或匿名化数据。

11. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。我们将在此页面上发布更新后的政策,并在重要变更时通过电子邮件或网站通知您。建议您定期查看到本隐私政策以了解我们的最新做法。

联系支持

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见,请通过以下方式联系我们。

联系支持

行使您的权利

如需访问、更正或删除您的数据,请联系我们的数据保护团队。

提交请求