隐私声明
我们如何收集、使用与保护您的信息
符合 GDPR符合 CCPA
最后更新:2024 年 10 月 31 日
快速摘要
我们致力于保护您的隐私。GetToken 仅收集账户识别、订单、支付处理、API 交付、额度展示、售后支持和安全所需的数据。
•仅收集必要数据,用于任务处理与账户识别;
•仅为账户、订单、交付、售后、服务维护与性能改进使用;
•采用安全传输、访问控制和适当的基础设施保护;
•您可随时请求访问、修改或删除您的数据,可继续。
1. 介绍
Gettoken 致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。Gettoken 由 gettoken.com 独立运营。我们非常重视您的隐私权,并采取措施确保您的个人信息得到适当保护。通过使用 Gettoken,即表示您同意本隐私政策的条款。
2. 数据收集说明
我们收集以下类型的信息:
• 账户信息:邮箱、个人资料、登录标识和会话状态(如适用)
• 订单与交付数据:购买套餐、支付状态、交付状态、API Key 元数据、额度快照和相关记录
• 售后数据:反馈内容、联系方式、售后消息和您提供的排查背景
• 技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间和错误日志
• 使用信息:页面访问、功能使用、控制台交互和汇总后的服务活动
我们仅收集提供、保护、维护和改进服务所必需的信息。
3. 数据使用说明
我们使用收集的信息用于:
• 创建和维护您的账户会话
• 处理订单和支付相关流程
• 交付 API 订阅访问能力并展示控制台状态
• 响应售后请求和沟通
• 防止滥用和确保安全
• 维护和改进我们的服务
• 在适当情况下使用汇总或匿名化数据分析使用趋势
我们不会向第三方出售您的个人信息。
4. 数据共享说明
我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。
必要时,我们可能与服务提供商共享有限信息:
• 支付服务商,用于结账和支付状态处理
• API 交付或基础设施提供方,用于订阅开通、额度和状态同步
• 云服务和托管服务商,用于运行本服务
• 分析和安全服务商,用于防滥用和服务改进
• 售后工具,用于处理用户反馈和后续跟进
所有服务提供方都应仅在相关服务所需范围内处理信息。
5. Cookie 和追踪
我们使用 Cookie 和类似技术来:
• 记住您的偏好设置
• 分析网站使用情况
• 维护登录状态(如适用)
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。我们使用 Cookie 仅用于改善您的体验,不会用于跟踪您在其他网站上的活动,可继续。
6. 您的权利
根据适用的数据保护法律,您拥有以下权利:
• 知情权:了解我们如何处理您的数据
• 访问权:获取我们持有的关于您的数据副本
• 更正权:更正不准确的数据
• 删除权:请求删除您的数据
• 限制处理权:限制我们如何使用您的数据
• 数据可携权:以常用格式获取您的数据
• 反对权:反对某些类型的处理
要行使这些权利,请通过 support@gettoken.com 联系我们。
7. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的数据:
• 传输加密:所有数据传输使用 HTTPS/TLS 加密
• 存储加密:静态数据使用加密存储
• 访问控制:严格限制数据访问权限
• 安全基础设施:使用 Cloudflare 等安全服务
• 定期审计:定期检查安全措施
尽管我们努力保护您的数据,但无法保证 100% 的安全性。您也有责任保护账户凭据的安全,可继续。
8. 国际数据传输
您的数据可能在我们位于不同国家的服务器上处理。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律的要求,并采取适当的保护措施保护您的数据。如果数据传输到欧盟经济区(EEA)以外,我们将确保提供适当的保障措施,可继续。
9. 儿童隐私
Gettoken 不面向 13 岁以下儿童,我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了儿童的个人信息,我们会马上删除此类信息。如果您是家长或监护人并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请马上联系我们。
10. 数据保留说明
我们根据业务需要和法律要求保留数据:
• 账户数据:账户活跃期间保留,并在账户删除后按适用情况清除或匿名化
• 订单、支付和交付记录:按履约、审计、退款、税务和争议处理需要保留
• API Key 元数据和额度/状态快照:按控制台展示和售后支持需要保留
• 日志数据:通常保留 30-90 天用于安全分析
• 售后沟通:按客户服务记录和争议处理需要保留
保留期限结束后,我们会在可行范围内安全删除或匿名化数据。
11. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。我们将在此页面上发布更新后的政策,并在重要变更时通过电子邮件或网站通知您。建议您定期查看到本隐私政策以了解我们的最新做法。